История НИСМ
1955 – Создание «Молдавской Республиканской лаборатории по контролю стандартов и технического измерения».
1977 – Создание «Центра Стандартизации и Метрологии Молдовы».
1992 – Регистрация государственного предприятия «Центр Стандартизации и Метрологии республики Молдова», основанного Государственным Департаментом Стандартизации и Метрологии Республики Молдова.
1998 – Изменение названия «Центр Стандартизации и Метрологии республики Молдова» в «Национальный центр Стандартизации, Метрологии и Сертификации».
2002 – Реорганизация «Национального центра Стандартизации, Метрологии и Сертификации» в «Национальный Институт Стандартизации и Метрологии».
Политика качества:
Обеспечение и постоянное улучшение качества услуг, оказываемых НИСМ в области стандартизации, метрологии и сертификации для обеспечения удовлетворенности клиентов.
Соблюдение действующих законодательных и нормативных актов.
Создание и внедрение механизмов для гармонического развития предприятия.
Достижение международного признания своей деятельности.
Цели по качеству:
Внедрение и управление Системы Менеджмента Качества НИСМ (СМК НИСМ) на основе стандарта ИСО 9001:2000, ИСО 9004:2004 и Подсистем Качества, основанные на принципах стандартов серии ЕN 45000 и ISO/IEC 17025, в качестве процессов СМК НИСМ.
Продвижение принципов администрирования с вовлечением персонала на всех этапах цикла менеджмента: планирование, организация, управление, контроль и применение предупреждающих и корректирующих действий, внесение предложений по усовершенствованию СМК и процессов.
Обеспечение качества и конкурентоспособности услуг и улучшение результатов деятельности предприятия путём оптимизации процессов СМК НИСМ, техническое перевооружение и постоянное повышение квалификации персонала.
Обеспечение провидения запланированного анализа СМК НИСМ и поддержание постоянного диалога с внутренними и внешними клиентами с целью актуализации политики и целей качества и определение корректирующих и предупреждающих мер для улучшения процессов системы.
Возведение корпоративной культуры и вовлечение молодых специалистов в основную деятельность НИСМ.
Сотрудничество с региональными и международными организациями по профилю в целях обеспечения двустороннего и многостороннего признания результатов проделанных работ в области стандартизации, метрологии и сертификации.
Проведение систематического оценивания соответствия, эффективности и результативности СМК в целях определения необходимости адаптации политики и целей в области качества в ответ на изменение потребностей и ожиданий заинтересованных сторон.
Измеримые цели в области качества:
Увеличение доли исследовательских работ, работ по развитию и эталонированию в общем объеме работ осуществляемых НИСМ и достижение уровня 8% в 2007г.
Разработка и внедрение до конца 2007 методов оценки уровня производительности труда для процессов оказания услуг в НИСМ.
Улучшение технико-информационной базы процессов оказания услуг и обеспечение уровня годовых инвестиций в оборудование на величину не менее 6% от объёма оказываемых услуг.
Постоянное повышение квалификации персонала и обеспечение уровня годовых инвестиций в человеческие ресурсы не менее 0,6% от объёма оказываемых услуг.
Повышение и удержание уровня удовлетворённости клиентов до величины 8 баллов в 2007г.
Повышение и удержание уровня удовлетворённости коллектива института до величины 8 баллов в 2007г.
Контактная информация
Адрес: Телефон(ы): |
