Мы знаем: на отдыхе хочется, чтобы все нравилось. Мы понимаем, что даже маленькая деталь может изменить впечатление от отдыха, поэтому, мы детально уточняем информацию о курортах и отелях и лично проверяем качество предоставляемого сервиса для того, чтобы Ваш отдых был действительно безупречным.
Доверяя нам право консультировать вас при выборе места вашего отдыха, вы получаете актуальную, достоверную, проверенную информацию.
Если информация, указанная в Вашем туристическом договоре не соблюдена, обратитесь к нашему представителю в течение 24 часов и мы сделаем все возможное, для того, чтобы решить данный вопрос.
Строгий отбор партнеров и Ваша безопасность.
Как только Вы решили путешествовать с Incanto, мы ответственны за то, как организован Ваш отдых. Все менеджеры компании имеют специальное образование, регулярно проходят курсы повышения квалификации, участвуют в семинарах и тренингах, а также проводят их для новых агентств-партнеров нашей компании. Наши партнеры по приему в Болгарии - это проверенные туристические компании, имеющие свои блоки мест в отелях, профессиональных гидов и представителей на курортах.
Мы уделяем особое внимание Вашей безопасности и комфорту в дороге. Именно поэтому мы организовываем собственную чартерную перевозку на курорты Болгарии и в летний, и в зимний сезоны, совместно с одной из крупнейших транспортных компаний Болгарии, фирмой Перота.
Весь персонал фирмы от администрации и логистов, до механиков и водителей - профессионалы высокого уровня. Ежегодно все они проходят специализированные курсы и тренинги, а так же обязательную аттестацию.
Коллекция отелей.
Коллекция отелей с которыми работает Incanto – это большой выбор вариантов размещения. Неизменным остается высокое качество обслуживания в предлагаемых нами отелях и апарт-комплексах. Соотношение цена-качество также играет для нас большую роль, при подборе отелей для нашей коллекции, ведь истинные ценители отдыха - это Вы, наши туристы.
Доверие нельзя купить!
Его можно только заработать упорным трудом, уважением и заботой о клиентах, искренним желанием сделать отдых поистине незабываемым. Именно этим правилом руководствуются сотрудники Incanto, сохраняя репутацию компании на протяжении всей ее истории.
Контактная информация
Адрес: Телефон(ы): Мобильный: |
